Belangrijke wijziging NIP Klachtenregeling Wkkgz
Tot 1 januari 2026 viel de geschillenafhandeling onder de Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg. Deze commissie is inmiddels opgeheven. Vanaf 1 januari 2026 vallen NIP-leden onder de Geschillencommissie Vrijgevestigde GGZ-praktijken.
Wat betekent dit voor jou?
Bij je aansluiting bij de NIP-klachtenregeling heb je het advies gekregen om het model Klachten- en geschillenreglement NIP op je website te plaatsen, zodat cliënten duidelijk geïnformeerd zijn over de klachtenprocedure.
Omdat de geschillencommissie is gewijzigd, is dit modelreglement geactualiseerd. Wij vragen je daarom om:
- het aangepaste modelreglement te downloaden;
- je eigen naam of praktijknaam in het document in te vullen;
- het oude reglement op je website te vervangen door deze nieuwe versie.
Zo blijft de informatie voor cliënten correct, actueel en in lijn met de wettelijke verplichtingen vanuit de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Om alle informatie over de NIP Klachtenregeling nog een keer na te lezen kijk op onze website.